WARTUNG & SUPPORT

Warum ist Wartung & Support so wichtig?

In vie­len Fäl­len ist es so, dass Web­sei­ten jah­re­lang genau­so aus­se­hen, wie zum Zeit­punkt ihrer Erstel­lung. Das kann fata­le Fol­gen haben. Die Tech­nik hin­ter jeder Web­sei­te ent­wi­ckelt sich genau­so rasant wei­ter, wie sich das Surf­ver­hal­ten der Inter­net-User ver­än­dert. Daher ist es wich­tig, dass Ihre Web­sei­te auf allen Brow­sern und End­ge­rä­ten rich­tig und kon­stant dar­ge­stellt wird und stets auf dem aktu­ells­ten Stand ist.

Vie­le Web­sei­ten basie­ren auf einem CMS (z.B. Wor­d­Press oder Joom­la). Für die­se CMS‘, Tem­pla­tes oder The­mes sowie die ergän­zen­den Plugins kom­men regel­mä­ßig neue Soft­ware­ver­sio­nen auf den Markt. Aktua­li­siert man die­se nicht, kann es im schlimms­ten Fall dazu füh­ren, dass Ihre Web­sei­te nicht mehr rich­tig funk­tio­niert. Eben­so wich­tig ist es, dass die Inhal­te auf Ihrer Web­sei­te von Zeit zu Zeit aktua­li­siert wer­den. Klei­ne Ände­run­gen, wie die Inte­gra­ti­on neu­er Fea­tures oder die Ver­bes­se­rung der Funk­tio­na­li­tät kön­nen sehr viel bewirken.

 

WARTUNG & SUPPORT

Ein Ange­bot von net­zel­fen beinhal­tet stets die Posi­ti­on “War­tung und “Sup­port”, sprich die tech­ni­sche Betreu­ung der Web­sei­te. Was genau das bedeutet:

I. Hackerangriffe

Wir sor­gen dafür, dass Ihre Web­sei­te kei­ne Sicher­heits­lü­cken hat und wei­test­ge­hend vor Hacker­an­grif­fen geschützt ist. 64% aller CMS-betrie­be­nen Web­sei­ten lau­fen auf Wor­d­Press und die­se hohe Ver­brei­tung macht Wor­d­Press-Sei­ten so inter­es­sant für Hacker. letzt­lich kommt es den Hackern näm­lich nicht auf die “Qua­li­tät” der Sei­ten an, son­dern dar­auf, in mög­lichst vie­le davon auto­ma­ti­siert ein­zu­drin­gen. Den ver­un­stal­ten­den Hin­weis “hacked by…” möch­te sicher kei­ner auf sei­ner Start­sei­te sehen. 

II. Updates

Wir sor­gen dafür, dass das Con­tent Manage­ment Sys­tem (Wor­d­Press), das gewähl­te Theme/Template und sämt­li­che Plugins stets auf dem aktu­el­len Stand sind. In gar nicht so weni­gen Fäl­len kommt es vor, dass ein upge­da­te­tes Plugin nicht mehr kom­pa­ti­bel zur Ver­si­on von Wor­d­Press oder dem The­me passt und die kom­plet­te Sei­te oder Tei­le davon “zer­schos­sen” und nicht mehr funk­tio­nell sind. Mit der Betreu­ung Ihrer Web­sei­te, sprich unse­rem Paket “War­tung & Sup­port” wird das Ihrer Web­sei­te nicht passieren.

III. Datensicherung

Regel­mä­ßi­ge Back­ups von Ihrer Web­sei­te (Con­tent, Daten­ban­ken etc.) sind wich­tig, da es immer mal zu Pro­ble­men kom­men kann. Wenn wir in einem sol­chen Fall auf einen “Knopf” drü­cken kön­nen und Ihre Web­sei­te ist wie­der online, ist das für bei­de Sei­ten eine sehr beru­hi­gen­de Gewissheit.

Das Paket War­tung & Sup­port bie­ten wir in den drei Vari­an­ten monat­lich, quar­tals­wei­se oder halb­jähr­lich an.

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