WARTUNG & SUPPORT

Warum ist Wartung & Support so wichtig?

In vielen Fällen ist es so, dass Webseiten jahrelang genauso aussehen, wie zum Zeitpunkt ihrer Erstellung. Das kann fatale Folgen haben. Die Technik hinter jeder Webseite entwickelt sich genauso rasant weiter, wie sich das Surfverhalten der Internet-User verändert. Daher ist es wichtig, dass Ihre Webseite auf allen Browsern und Endgeräten richtig und konstant dargestellt wird und stets auf dem aktuellsten Stand ist.

Viele Webseiten basieren auf einem CMS (z.B. WordPress oder Joomla). Für diese CMS‘, Templates oder Themes sowie die ergänzenden Plugins kommen regelmäßig neue Softwareversionen auf den Markt. Aktualisiert man diese nicht, kann es im schlimmsten Fall dazu führen, dass Ihre Webseite nicht mehr richtig funktioniert. Ebenso wichtig ist es, dass die Inhalte auf Ihrer Webseite von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Kleine Änderungen, wie die Integration neuer Features oder die Verbesserung der Funktionalität können sehr viel bewirken.

WARTUNG & SUPPORT

“Wartung und “Support”, sprich die technische Betreuung der Webseite. Was genau bedeutet das?

I. Hackerangriffe

Wir sorgen dafür, dass Ihre Webseite keine Sicherheitslücken hat und weitestgehend vor Hackerangriffen geschützt ist. 64% aller CMS-betriebenen Webseiten laufen auf WordPress und diese hohe Verbreitung macht WordPress-Seiten so interessant für Hacker. letztlich kommt es den Hackern nämlich nicht auf die “Qualität” der Seiten an, sondern darauf, in möglichst viele davon automatisiert einzudringen. Den verunstaltenden Hinweis “hacked by…” möchte sicher keiner auf seiner Startseite sehen.

II. Updates

Wir sorgen dafür, dass das Content Management System (WordPress), das gewählte Theme/Template und sämtliche Plugins stets auf dem aktuellen Stand sind. In gar nicht so wenigen Fällen kommt es vor, dass ein upgedatetes Plugin nicht mehr kompatibel zur Version von WordPress oder dem Theme passt und die komplette Seite oder Teile davon “zerschossen” und nicht mehr funktionell sind. Mit der Betreuung Ihrer Webseite, sprich unserem Paket “Wartung & Support” wird das Ihrer Webseite nicht passieren.

III. Datensicherung

Regelmäßige Backups von Ihrer Webseite (Content, Datenbanken etc.) sind wichtig, da es immer mal zu Problemen kommen kann. Wenn wir in einem solchen Fall auf einen “Knopf” drücken können und Ihre Webseite ist wieder online, ist das für beide Seiten eine sehr beruhigende Gewissheit.

Das Paket Wartung & Support bieten wir in den drei Varianten monatlich, quartalsweise oder halbjährlich an.

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